2011年是我国十二五规划开局之年，也是我校全面实施岗位设置改革和处科级干部调整以后的履新之年，学生工作部（处）将在校党委、行政的领导下，紧紧围绕学校中心工作，认真学习贯彻党的十七大、十七届五中全会和全国教育工作会议精神，以科学发展观为指导，不断加强学生的教育管理和服务工作，全面推进大学生综合素质教育，努力提高学生工作的针对性和实效性，全面做好学生思想政治教育、日常事务管理、心理健康教育、家庭经济困难学生资助、学籍管理、公寓管理服务以及学生工作队伍建设等方面的工作。
一、积极探索新方法、新途径，切实增强大学生思想政治教育工作实效。
（一）深入开展理想信念教育。以社会主义核心价值体系建设为重点，以主题班会、“文明修身”主题教育、民族文化节、“党徽闪耀工程”、建党九十周年纪念等活动为依托，开展理想信念教育和爱国主义教育、民族精神教育和民族团结教育、中国特色社会主义理论教育和社会主义荣辱观教育，加强大学生主导价值观的培养，引导学生树立永远跟党走社会主义道路的理想信念，培养“身体健康、心理健康、思想健康”的当代可靠接班人和合格建设者。
（二）深化大学生励志成才教育工程。紧紧围绕学风建设，通过读书会、给父母亲一封信、暑期社会实践、各类先进事迹报告会等活动，教育引导学生珍惜大学生活，学会重视人、尊重人、感激人，知恩、感恩、报恩，刻苦学习，奋发成才。积极开展职业规划指导，指导学生合理规划大学生活，明确学习目标，激发学习热情，增强学习动力，激励学生立志成才，报效祖国。
（三）加强新生入学教育和毕业教育。进一步完善新生入学教育体系，明确教育目标和内容，制定周密计划，协调有关部门扎实做好新生入学教育工作。加强毕业教育，做好优秀毕业生评选，开好毕业生座谈会，精心组织优秀毕业生或优秀校友事迹报告会，积极开展毕业生文明离校等主题教育活动，教育引导毕业生端正就业态度，积极投身祖国需要的地方。
(四)深入开展“星级文明寝室”创建工作，以“星级文明寝室”建设活动为抓手，全力推进校园文明建设，坚持以学生为主体，评建结合，重在建设的原则，进一步完善评选标准，规范评选程序，促进各院平衡发展。积极改善硬件服务设施，提高管理水平，充分发挥寝室文化建设在大学生思想政治教育工作中的重要作用。
（五）加强信息化建设。加强“学生工作网”的网站建设，及时提供学生需要的信息资源。充分利用各种新兴网络交流平台，拓宽与学生的沟通交流渠道和信息发布渠道，做到网上疏导与网下教育的有机结合。鼓励辅导员、班主任“开博”，拓展辅导员开展网络思想政治教育的新平台。
（六）完善学生思想动态调研和预警体系。开展学生思想状况调查，定期召开学生座谈会，研究和把握学生思想脉搏，适时开展有针对性的教育活动。及时了解和掌握学生思想动态，做好突发事件的应急处理和上报工作，确保学生平安、校园稳定。
二、抓住机遇，强化领导，进一步加强辅导员队伍的职业化、专业化建设，为学生工作提供有力保障。
（七）加强培训，着力提升辅导员队伍素质。及时修订辅导员管理办法、考评细则等相关文件，充分调动辅导员工作的积极性。积极参与省厅组织的各项辅导员培训和研修活动，鼓励辅导员报考在职硕士、博士研究生，积极开展相关资质培训和业务培训，提升服务、教育学生的专业水平。
（八）切实关心，提升辅导员的归属感。通过开展工作交流、外出考察等活动，增强人文关怀。积极寻求政策支持，确保辅导员各项待遇落到实处。既要注重工作的指导也要重视个性引导，加强辅导员的人生与职业规划指导服务，拓宽发展平台，理顺出口，促进辅导员自身发展与工作业绩双丰收。积极协调有关部门，支持、鼓励辅导员参与思想政治理论课的实践教学。
（九）补充力量，提升辅导员的配备水平。严格执行辅导员聘任办法，力争新聘一批政治过硬，作风扎实，专业对口、能力突出的学生思想政治辅导员，着力提升全校辅导员配备比例，增强学生工作的人力保障。
(十)加强领导，培养一支得力的学生干部队伍。有计划的对校院班三级学生干部进行培训，进一步完善机构，明确工作职责，充分发挥学生的自我教育、自我管理、自我服务的能力，形成多层覆盖的学生干部队伍。
三、完善学生资助工作体系，做好家庭经济困难学生资助工作。
（十一）积极探索“FPHT”家庭经济困难学生资助模式，即从解决家庭经济困难学生的现实困难入手，给予直接的经济援助（Financial Assistance）或分类别的提供有偿帮扶（Paid help），并辅以心理疏导（Hearts ease），从而最终达到让学生成人成才并学会感恩回报（Thanked）的资助育人模式。
（十二）认真做好家庭经济困难学生信息数据的甄别、统计、管理和利用，完善家庭经济困难学生认定程序，确保奖助资金公平合理使用。
（十三）做好生源地贷款和校源地贷款的贷后管理工作，加强诚信教育，提高还款率。
（十四）进一步完善奖助学金评选制度，做好各级奖助学金的评选和资金发放工作，确保评选公平、公正、公开和及时准确发放。
（十五）多方寻求社会力量支持，积极开辟既能获取报酬又能增长才干的稳定的勤工助学岗位。规范校内勤工助学行为，引导学生以学业为重，规范经营，自觉维护校园秩序。
（十六）积极开展争先创优活动。认真开展国家奖学金、校级特等奖学金、国家励志奖学金、省政府奖学金、国家助学金、省“三好”、省优干和先进集体的评选和表彰工作。大力宣传先进集体和先进个人的先进事迹，通过典型示范教育，激发和调动广大学生的学习积极性。
（十七）加强日常管理，重视养成教育。以各级团学组织为主体，深入开展学风建设和文明创建活动，做好学生日常行为的督察，查处不文明行为，纠正不文明现象，教育引导学生养成健康的生活、学习模式，健康成长。
（十八）建立大学生诚信评价制度，逐步把诚信纳入学生综合测评体系。抓住考试和评先表优等环节，以主题班会、签名等活动形式加强教育和宣传，积极营造诚信做人的良好风气。
（十九）严格学生违纪处分程序。在违纪学生的处理过程中，严格程序，取证充分，依据准确，处理得当。特别要加强对受处分学生的后续教育管理，并发挥其警示作用。
五、加强建设，强化危机干预，提高大学生心理健康教育工作的水平。
（二十）健全心理健康教育的“预防、辅导、干预、外援、互助、保障”六项机制。加强心理健康教育与思想政治教育的融合，开展多层次的心理辅导和咨询工作。
（二一）加强咨询中心软硬件建设，着力提升咨询服务水平。积极争取开设心理健康课，补充一批兼职咨询人员。
（二二）积极开展大学生心理健康知识宣传和普及工作，精心组织“心理健康教育宣传月”活动，加强网站建设，营造“人人关注心理健康”的良好氛围。
（二三）坚持“预防问题、发现问题、解决问题”的原则，筑牢“校—院—班—寝室”四级预警网络，经常性开展培训，提高各级工作人员（尤其是班级心理委员和寝室长）的危机识别和干预能力，严格执行《湖北民族学院大学生心理危机干预制度》，上下结合对学生心理问题实施有效干预，降低危机事件发生几率。
（二四）充分整合资源，积极开展“朋辈互助”心理援助活动，要调动和利用一批在学习、人际交往、社会实践、挫折应对等方面有经验的优秀学生去主动帮扶困难群体，让助人者和受助者在互动中共同成长。
（二五）认真开展2011级新生心理健康状况网上测评和系统升级工作，采取有效措施提高回访率，建立健全心理健康档案。充分利用现有档案资源开展科学研究，力争在地方民族高校大学生心理健康调查与研究上取得新成果。
六、以优化服务为重点，增强学生公寓的育人功能，促进学生成长，建平安和谐公寓
（二六）认真研究2011级新生入住方案，做到“预案靠前，措施得力，行动统一，大局为重”，妥善化解房源紧张的矛盾。
（二七）强化学生公寓校院共抓机制，进一步明确二级学院在学生教育管理的主体地位。各院要深入学生寝室，狠抓学生公寓消防及防盗等工作，做好安全防范工作。
（二八）继续开展“新生寝室美化赛”、“星级文明寝室”的评选表彰活动，办好第六届公寓文化节。
（二九）加强公寓管理学生干部队伍建设，以楼长、层长为抓手加强楼栋自治建设，促进楼栋楼层的管理和文明创建、安全防范工作，成立义务消防队并进行培训。
（三十）进一步加强公寓职工的教育管理工作。重点是业务技能培训和消防安全教育与演练，完善学生公寓火灾应急预案。增强责任感，做细做实保洁安全等各项工作。
（三一）联系二级学院党委，进一步探索落实党团组织进公寓的工作。
（三二）认真清理、完善、修订学生管理制度和年终学生工作评估体系，增强学生管理服务工作的科学化、制度化、规范化和人性化，强化依法管理意识。同时加大对学生的制度宣传解释工作，使学生充分了解制度的必要性、重要性，充分了解遵守规章制度与维护自身利益和健康成长的关系。
（三三）严防死守校园安全稳定。建立健全学生工作安全责任追究制，认真落实各项突发事件应急预案，畅通学生工作信息渠道，关注重点群体，及时发现问题，妥善化解不稳定因素。
大力开展学生安全教育，充分利用新生入学教育和晚点名时间进行安全知识普及和纪律教育，筑牢学生安全防范意识，增强防范能力，减少安全事故。会同校内相关部门加强安全管理，有效降低校园方安全责任事故发案率。
（三四）严谨细致地做好学籍管理工作。加强对学籍基础数据的采集、整理和利用，确保学生学籍信息的准确性、完整性。做好学年注册和2011级毕业生学历信息、毕业证办理发放、新生资格审查、学籍注册工作。
（三五）加快学生综合信息管理系统建设，实现学生信息资源的合理共享，高管理效率和工作质量。
（三六）积极协调与市医保局、恩施火车站等相关单位的关系，做好大学生城镇居民基本医疗保险参保工作及学生假期火车优惠卡的办理、发放和团体购票工作，通过完善细致的服务让学生感受国家、社会和学校的温暖，从而达到服务育人的目的。
